# Program Öğrenme Çıktıları 1 Ana dil ve yabancı dilde sözlü ve yazılı olarak etkili iletişim becerisine sahip olmak ve sivil havacılık kabin hizmetleriyle ilgili bilişim ve iletişim teknolojilerini etkili bir biçimde kullanabilmek. 2 Sivil havacılık kabin hizmetleriyle ilgili başlıca konulara, teorilere, terminolojiye ve uygulamalara hakim olabilmek. 3 Ulusal ve uluslararası havayolu şirketlerini ve teknolojik gelişmeleri anlayarak açıklayabilmek. 4 Sivil havacılık yasal çerçevesini oluşturan başlıca hukuk kurallarına ve mevzuatlarına hakim olabilmek. 5 Ulusal ve uluslararası alanda temel hava araçları bilgisi, havacılık lojistiği, hava kargo, turizm konularına vakıf olabilmek. 6 Ulaştırma hizmetleriyle ilgili mevzuatlara, Türk Sivil Havacılık Kanununa, gümrük mevzuatına, yönetmeliklere vakıf olabilmek. 7 Sivil havacılık kabin hizmetleriyle ilgili ilk yardım, anons tekniği, ikram teknikleri, diksiyon teknikleri gibi temel uygulamalara hakim olabilmek.
